1.
Moje gratulacje, nareszcie ktos sie zabrał za robienie porządku. Zycze sukcesów
w dalszych zmaganiach
2.
kupiony w 1999r. dekoder z dostawa do domu kosztował
500zł w tym kaucja ,teraz dopominaja sie zwrotu ja chce zwrotu kaucji oni
strasza mnie sądem
3.
Witam! Sam dlugo poszukiwalem materialow poswieconych sprawie. Pewnie i tak
sprawa zostanie rozwiazana przez polskie "niezawisle" sady za wiele
lat, Wszyscy zdarzymy sie niezle zastarzec. Jednak trzeba dochodzic
sprawiedliwosci. Mialem podoby problem. Dekoder Segama to wyjatkowy niewypal.
Wyslalem do Polsatu Cyfrowego pismo zarowno jak i droga elektroniczna jak i
snailem. Zero reakcji! Po wielu miesiacach interwencji na infolinii zgodzili
sie na wymiane dekodera lecz ja musialem poswiecic
swoj prywatny, cenny czas i jechac do reselera w Poznaniu. Tak trudno wyslac
paczke z Warszawy aby uspokoic rozzalonego klienta? i tak Polsac niezle sobie gacie zmoczyl ....
Matt R.
4. Witam,
juz dwa miesiace czekam na zwrot kaucji za dekoder,
ktory odeslalem Polsatowi. Pan na infolini poinformowal mnie, ze kaucja
przepadla na poczet postepownia egzekucyjnego, ktore zostalo wszczete, w
zwiazku z tym, ze przestalem placic abonament. A postepowanie polegalo na
wyslaniu pisma z prosba o zwrot dekodera (co
uniezwlocznie zrobilem). Pisemko bylo zatytylowane "Monit poprzedzajcy
wszczecie postepowania egzekucyjnego", ktore zostaloby wszczete gdybym
dekodera nie wyslal. Kpiny w zywe oczy ;)
5.
ja tekze uwazam sie za uszukanego przez polsat a
dokładnie jak wyliczyłem polsatowi oszukali mnie na ponat 90 dni, za które
zapłaciłem a nie mniałem programu
6.
Witam
miałem ten sam problem z dekoderem a teraz mimo iż
kupiłem nowy każą mi zapłacić drugi abonament za stary, uszkodzony dekoder.
7.
Dlatego kupiłem Pioneera 1430 i mam problem zgłowy. Nie muszę się z debilami
użerać. Z resztą nie tylko Polsat, ale również była Wizja i Cyfra też sobie w
ch... lecieli.... wszystkich
i proponuję kupić Pioneera 1430/1530/1630/1730 i mieć ich wszystkich w dupie...
Po za tym uważam, że (bez urazy) Pana praca nad "utarciem nosa"
Pol-szmatowi nic nie da... tam są układy i
układziki... na prawdę, niech mi Pan wierzy, nic Pan
nie zrobi...
To jest jak walka z wiatrakami...
ale i tak życzę powodzenia....
Współczujący
8.
Podsumowujac polsat to dziwadlo w naszym, krajowym wydaniu. Mam ich na tapecie
od roku. Wzialem pakiet bo byl tanszy. Wolalem ich niz TV publicza, ktora szkoda, ze istnieje. Placilem jakies 30 PLN. Od razu przellalem
im kwote za caly rok. Wyjechalem na pare miesiecy do
USA. W meidzyczasie skonczyl mi sie abonament. Skrzynka po powrocie byla
zapelniona smieciami w postaci upomnien, grozenia sadami. Juz wyslali do firmy
Justita wniosek o egzekucje 100 paru zl. Szkoda ze nie wziel na pomoc FBI czy
zandarmerii wojskowej. Daj se Panyczku z nimi luz, to mafia, co nie nakradlii
to nakradna.
9.
miałem ten problem z kasą zapłaciłem a nie włączyli
programów dopiero po paru telefonach w tym jednym z "brzydkimi
wyrazami" w kierunku pani operatorki która miała pechowy dyżur przy
telefonie,po tych słowach prawie natychmiast włączono polsat. Czasami
najprostsze"chamskie" metody są skuteczne.
10.
Mam problem z dekoderem, jest firmy SAGEM i ciągle się zawiesza. Próbowałem go
wymienić na model Thomson, lecz sprzedawca stwierdził,
że jest to rarytas, a on posiada tylko modele SAGEM-a. Pomimo, iż dekoder
posiadał liczne wady i uniemożliwiał oglądanie programów, zdecydowałem się na
wymianę dekodera. I tu moje zdziwienie, za wymianę zażądano uiszczenia opłaty w
kwocie 15zł. Myślałem, że otrzymałem sprawny dekoder, a to było to samo "barachło" Dość, że zapłaciłem, to znowu znalazłem się w
punkcie wyjścia.
Rysiek
11.
Posiadam Sagema, zablokowanego od 3 m-cy wczoraj
przedzwoniłem do Polszmatu aby podpisać umowę na kolejny okres. Miła pani z
BOKu poinformowała mnie rozkosznym głosem że Sagem
3275 po zablokowaniu nie nadaje się do dalszej eksploatacji i nalaży go "szybciuto
zwrócić oraz zamówić nowy dekoder z nową umową". Kilka miesięcy wcześniej zapewniali że po wykupieniu na własność (ok. 100 zł.) zrobią mi z Sagema FTA ale chyba sagem nie bardzo się nadaje
do czegokolwiek. Jednym słowem banda oszustów!!! Nie wiem czy warto z nimi
walczyć, szkoda zdrowia.
12.
Witan . Podobnie jak pan Artur tyle
że ja dostałem pismo o wszczęciu postępowania egzekucyjnego i 100 zł
przepadło. Szanowny plosacik twierdził że wiele razy
wysyłał mi wiadomości i pisma o zwrot dekodera - tyko gdzie one są? A dek leżał
sobie spakowany na lepsze czasy i się doczekał :-(
Roman
13.
Witam wieczne problemy z tym sagemem też to mam i sama nie wiem
co z tym zrobić zawiesza sie kilka razy na dobe a ja "głupia"
zapłaciłam za pół roku z gory abonament.Kontakt z polsatem znikomu cały czas
zbywają.Może wy coś zdziałacie .Powodzenia.
marna
14.
Witam, ta cała historia przedstawiona na tej stronie jest identyczna jak moja.
Mam juz dosyc zle dzialajacego bubla, i zbywczego traktowania przez Polsat.
Trzeba cos z tym zrobic i tylko radykalne posuniecia moga przyniesc skutek.
Wiec popieram cala akcje i pozdrawiam.
15. Witam . Podobnie jak wielu poprzednikow dostałam pismo o
wszczęciu postępowania egzekucyjnego i 100 zł mi tez oczywiscie przepadło.
Polsat twierdził że wiele razy wysyłał mi wiadomości i
pisma o zwrot dekodera (dostalam jedno jedyne pismo). Nie tylko nie zwrocono mi kaucji, ale nakazuje mi sie zaplacic 30 zl
(!) za kabel euro, ktory zapomnialam wsadzic do
paczki. Wyslany kilka dni pozniej kabelek nie
interesuje Polsatu, moga mi odeslac na moj koszt (!!!) i
zadaja pieniedzy. Tak tez mam im podarowac 130 zl, nie liczac kosztu wysylania
paczek i listow. Mozna i tak zciagac pieniadze od klientow. Brawo Polsat!
16. Polsat
cyfrowy to jedno wielkie oszustwo !!!!!!
17. Polsat stosuje
metodę witamy Was/mamy Was. Miałem problemy z odbiorem imam
w dalszym ciągu.
18. ..co
do dekodera masz racje jest to jeden wielki bubel..szajs!!!!!!
19. A ja mam
CYFRE i leje na wszystkich z góry. Jebac POLSAT
klop200
20. dobrz
że trafiłam na pana tekst przy okazji zakupu anteny i wypożyczenia tego
nieszczęsnego dekodera.wszystko sie zgadza , oczym pan
tam pisze, zawieszanie się obrazu kilkanaście razy w ciagu dnia moze
doprowadzić do szału. ja zostałam jeszcze dodatkowo
naciągnięta na koszty, o których pan na infolinii nie wspomniał słowem, kiedy
przyjmował zlecenie.zapewniał, że całkowity koszt
instalacji wyniesie 229zł, a po skończonej pracy pan monter wystawił mi
rachunek na 350. drobna różnica , prawda.W tej chwili
mogę jeszcze wypowiedzieć umowę, co natychmiast zrobię ale
zamierzam powalczyc o zwrot kosztów, które poniosłam w związku z
nieporozumieniem, któremu na imię polsat.Bardzo proszę o jakieś wskazówki, do
kogo mogę pisać, aby polsat zwrócił mi koszty, których nie poniosłabym, gdyby
przyjmowali zgłoszenia ludzie kompetentni, a nie naciągacze. pozdrawiam,
Anna
21. Miałem
podobne problemy z Cyfrą. W końcu zerwałem umowę. Wtedy te pajace naliczyli mi
jakąś karę z sufitu (blisko 1600 zł z odsetkami) i przysłali tzw. windykatorów,
których pogoniłem i kazałem im spier... . Wtedy
przeszedłem do ataku. Zagoniłem ich na psy, powiadomiłem prokuraturę o próbie
wyłudzenia przez Cyfrę oraz Kasolvenzię Polska (firma niby windykacyjna). Nie
minęły dwa tygodnie, a przyszedł list z przeprosinami i jeszcze oddali mi
kaucję. Tak się zakręcili, że nawet nie chcieli abym im oddał dekoder. Polecam
ten sposób, z chamami trzeba po chamsku.
22. Witam,
nie ma jak w Polsce samowolka na całego. Też mam pecha używać SAGEM'a.
Zaiweszenie się kilkakrotne w ciągu jednego godzinnego programu to norma! Brak
faktur VAT to czyste oszustwo! Ja walczyłem z nimi jeszcze w sprawie
komunikatów wyświetlanych niespodziewanie na ekranie telewizora
co uniemożliwia nagrywanie choćby nocnych filmów. Bez rezultatów,
jednoosobowa walka z Polsratem to strara czasu i nerwów, ale myślę, że znajdzie
się na ch*** sposób, (bo innych słów to nie można użyć).
Pozdrawiam
23.
14.12.2004r. dokonlem wplaty abonamentowej również za
pakiet filmowy, wszystko dziala , oprócz pakietu filmowego. Operator obiecuje,
że to sprawdzi i wączy pakiet jednak w dalszym ciągu nic, a dziś jest
11.01.2005r.
24. Witam,
ponownie. Dowiedziałem się , że ponoć jest prosty
sposób aby "upupić" Cyfrowy Polsat" Należy tylko zebrać dowody
wpłaty abonamentu za kilka miesięcy wstecz i z pisemkiem zanieśc je do ich
Urzędu Skarbowego prosząc na piśmie o sprawdzenie czy odliczyli sobie VAT, bo
zachodzi prawdopodobieństwo, że tak zrobili nie wystawiając faktury VAT - co
jest obowiązkowe.
Jeśli ktoś wie który to Urząd Skarbowy po rposze o
info na email i na księdze chętnie prześlę im moje dowody wpłąty z pisemkiem.
Myślę, że im nas będzie więcej tym lepiej !
25. Dodatek
do poprzedniego post'u:
Oto Właściwy Urząd Skarbowy dla ulicy Łubinowej przy której mieści się Cyfrowy
Polsat S.A. :
Urząd Skarbowy Warszawa-Targówek
ul. Dąbrowszczaków 14
03-482 Warszawa
tel. (022) 3391-200
fax. 619-30-18
26. witam,
zgadzam sie wpelni ze stawianymi zarzutami w kwestii lam,ania praw
konsumenckich przez polsat cyfrowy!!!
ja wlacze obecnie o zwrot kaucji za dekoder.polsat zamaist skierowac sie do mnie z prosba o zwrot
dekodera,posluzyl sie firma windykacyjna!!!!dekoder
odeslalem,ale kasy nie moge sie doprosic:( ale to nie koniec walki.nie dostalem zadnego pisma z okresleniem daty
wypowiedzienia.beznadziejna firma.
pozdrawiam
adam
27. W 2004 kupiłem zestaw Polsatu w promcji. Zapłaciłem abonament za cały rok z góry, w tym abonamencie miał być dodatkowy miesiąc gratis. W międzyczasie była podwyżka, która miała nieobowiązywać jeżeli zapłaci się za cały rok (informacja od operatora Polsatu). Teraz okazało się, że po jedenastu miesiącach został wyłączony sygnał (nie muszę dodawać, że bez uprzedzenia).
28. witam wszystkich! Mam cyfrowy polsat od ponad 3lat i jak
narazie nie miałem nigdy ani razu problemu z dekoderem ,widocznie
wszyscy macie duzego pecha . pozdrawiam
29. Ludzie
z Polsatu nie maja wogole zasad o kulturze nie ma co
wspominac.Wydaje sie im ze robia Biznes.OKRADAJA NAS. Wyjdzie im to -
zobaczycie. Pozdrowienia .!
Ryszard
30. przy thompsonach jest to samo
Roman
31. Jak
najbardziej potwierdzam potezny balagan w tej firmie ,lekcewaznie klienta,a
nawet arogancja.Umowy są tak zrobione
aby klientem wyszedł jak " Zabłocki na mydle"szczególnie
ostatni aneks gdzie dekoder musisz oddac w 14 dni ale kaucja nie wiadomo kiedy
do ciebie trafi.Firma nastawiona tylko na zysk.
Janusz
32. TO
WSZYSTKO TO POPROSTU 100% TOWA PRAWDA - ZGADZAM SIĘ Z TYM
Problem w tym , że do Polsatu przeszedłem na złość
Cyfrze z , której również byłem nie zadowolony !!!!!!!!!
Ale po zainstalowaniu Polsatu , praktycznie od razu
żałowałem tego kroku !!!!!!!!
Okazało się bowiem , że te dekodery to są takie buble
, że ja nie wiem za co oni pobierają kwotę ponad 14-tu złotych za wynajem
dekodera - to skandal !!!!
one nie nadają się do niczego , ( w porównaniu CYFRA
pobiera 10,00 złotych , a ich dekodery się nie zawieszają i przełączenie
programów trwa ułamek sekundy !! , a nie godziny - jak
w Polsacie !!!!!! O tym przy podpisaniu umowy - mowy nie było
!!!
- Czy ktoś składał reklamacje na ten problem - bo moim zdaniem jeśli coś
nie funkcjonuje to i nie należą się za to opłaty z tytułu wynajmu
!!!!
Największym jednak problemem jest to by do Szanownego Polsatu się dodzwonić !!!!!!
Proszę wszystkich aby spróbowali się dodzwonić do sekcji reklamacyjnej
pod numer Reklamacje (22) 356-66-66
lub Techniczna (22) 356-66-55 po kilku komunikatach lub naciścięciu tonowym
"zera" automatyczna sekretarka informuje o mającej nastąpić rozmowie
z konsultantem - do której jednak nigdy nie dochodzi bo zaraz po tym rozmowa
zostaje rozłączona !!!!!!!!!!!
I tak ta zabawa w "kotka i myszkę" powtarza się do znudzenia,
braku cierpliwości klienta, lub do końca jego zdolności finansowej wynikłej ze świadomości , że każde takie dzwonienie to strata impulsów -
to znaczy kasy !! - z naszej a nie Polsatu kieszeni -
jest to tzw. nabijanie kasy dla TPSA ( mam nadzieję , że Polsat za to nie
bierze prowizji - wartało by jednak sprawdzić ) .
Dalej idąc tym tokiem , każdy udzieli już odpowiedzi
dlaczego Polsat nie posiada bezpłatnej infolinii lub przynajmniej numeru 0801
gdzie płaci się tylko pierwszy impuls !!
Ponieważ czas trwania bzdurnych komunikatów oraz melodyjek to strata czasu , a czas w rozmowie telefonicznej kosztuje - więc
niech za niego płacą " frajerzy" - nie Polsat
Rozłączanie rozmów i zabawa w ten sposób z klientem " w kotka i
myszkę" może trwać godzinami i dniami - sam próbowałem !!! - polecam wszystkim bogatym i cierpliwym !!! - wg. mnie nadaje się to do programu Janusza Weissa - może on
z tym skończy !!!
Ale zwrócę uwagę na to co najciekawsze !!!!!!!
Uwaga !!!
radzę również spróbować !!! Jak już będziecie zmęczeni zabawą w kotka i
myszkę to proszę o wykomanie telefonu też do Polsatu pod numer
INFOLINII SPRZEDAŻOWEJ (22) 466-66-66 wiecie co się dzieje
???? nie spodziewacie się tego
!!!!
Gość odbiera telefony po pierwszym sygnale !!! - to nie samowite !!!
WNIOSEK !!
- poszukiwanie nowych frajerów nie wymaga zabawy w kotka i myszkę,
melodyjek, komunikatów itp.
tu funkcjonuje wszystko bez zarzutów !!! Idealnie było by, aby ci nowi klienci
zanim podpiszą umowę z Polsatem i zadzwonią na ten numer INFOLINII SPRZEDAŻOWEJ
zadzwonili najpierw na INFOLINIĘ Reklamacyjną lub Techniczną
.
Gwarantuję , że przeszła by im ochota na Polsat !!!!!
Do moich powyższych uwag dołączam cytat ze strony internetowej z adresem
http://polsacik.republika.pl/index.htm
z którym to właśnie się zgadzam w 100% mój komentarz proszę traktować
jako jego uzupełnienie
cytat 1" Posiadasz dekoder SAGEM?(o innych nic
nie wiem) zapewne masz z nim następujące problemy (cytat z zagubionego przez
POLSAT CYFROWY S.A. pisma z dnia 21.12.2001r. - w sumie zginęły 4 na 7 za dowodem doręczenia):
"... Po pierwsze, bardzo często dekoder się zawiesza, i to czasami kilka i
kilkanaście razy dziennie. Objawem tego jest stały obraz (stop klatka) bez
dźwięku. Aby usunąć ten stan należy spróbować zmienić kanał i wrócić potem na
ten właściwy. Często jednak dekoder nie reaguje na sterowanie z pilota ani
dostępnych przycisków z płyty czołowej. Wtedy jedynym rozwiązaniem jest
brutalne wyciągnięcie wtyczki sieciowej dekodera i ponowne jej włożenie do
gniazda.
Kolejnym przypadkiem jest bardzo często pojawianie się komunikatu (szczególnie
przy przełączaniu kanałów) cyt.: ”Dekoder zablokowany przez Camlock. Włóż
proszę ważną kartę.” Cóż, to już śmieszne, bowiem karta cały czas tkwi w
miejscu dla niej właściwym.
I kolejny, to również najczęściej podczas przełączania kanałów cyt.: ”Problem z
odbiorem sygnału nie pozwala na prawidłową pracę dekodera. Sprawdź podłączenie
dekodera. W razie problemu skontaktuj się z operatorem.”. I tu znowu problem
podobnie jak w zawieszeniu się dekodera (patrz wyżej), czyli albo wyłączyć i
włączyć dekoder pilotem (jeśli się da – ale to nie
zawsze likwiduje problem) lub niestety znowu brutalnie należy wyjąć wtyczkę z
gniazdka i ponownie podłączyć. Dekoder ma wbudowany pomiar wartości sygnału
odbieranego z satelity. Po sprawdzeniu w takim stanie jego wartości (i jest
średnio na poziomie 89-95%), mam kolejny dowód na beznadziejną jakość dekodera ..."
To nie wszystkie błędne działania. Jest ich zdecydowanie więcej - np
brak nazw kanałów, co jest spowodowane według internautów tzw. błędem pamięci,
itd., itd., ...
cytat2"?? Jak traktuje Cię Polsat Cyfrowy ???
Masz często wyłączone kanały pomimo uiszczenia opłaty abonamentowej,
lekceważenie przy zgłaszaniu reklamacji, nie udzielanie na nich pisemnych
wyjaśnień, nie wystawianie za wykonaną usługę żadnego rozliczenia, rachunku czy
faktury itd.?
Mnie osobiście tak właśnie traktuje, co jest wręcz oburzające i obraźliwe.
itd itd itd ................
zapraszam na tę stronę internetową informując Państwa o tym , iż tego właśnie
e-maila wysyłam również do Pana Janusza Weissa - z nadzieją na wspólną zabawę w
"kotka i myszkę" na antenie Radia ZET -
Mariusz z Wadowic
33. Witam
w pełni zgadzam się z przekazywanymi tutaj negatywnymi uwagami dotyczącymi
skandalicznego postępowania pracowników Polsatu w stosunku do Klientów.
- posiadałem dekoder SAGEM w użyczeniu , za który
uiszczałem comiesięczne opłaty
- urządzenie działało coraz bardziej wadliwie(zawieszanie się i blokowanie)
uniemożliwiając odbiór programów , które Polsat zobowiązał się( jako
Usługodawca w Umowie) emitować
- z usługi , za którą regularnie opłacałem( zgodnie z Umową ) miesięczne kwoty
, nie mogłem więc korzystać
- zatelefonowałem do Polsatu w tej sprawie
- polecono mi zwrócić się do oficjalnego dystrybutora , który instalował system
w celu wymiany wadliwego dekodera
- udałem się do dystrybutora
- zalecono mi przynieść stary dekoder i dokonano wymiany na (chyba ?) nowy Thompson
- za przyniesienie i wymianę kazano mi zapłacić 30 PLN , gdyż takie są wytyczne
Polsatu ( Umowa tego nie określa ) - jakim prawem ?
- skontaktowałem się telefonicznie w dn.2005-02-09 z
przedstawicielem Polsatu w celu wyjaśnienia tej sprawy
- stanowisko pracownika Obsługi Klienta było lekceważące , aroganckie i wprost
żenujące.Nie przyjmował żadnych argumentów i był wręcz obruszony tym , że mam czelność zabierać mu jego czas
- stwierdził żebym sobie tę sprawę wyjaśniał z dystrybutorem i że przy
kolejnych (ewentualnych) wymianach taka jest procedura z nimi związana
JEST z tego prosty wniosek:
Polsat użycza dekoder(awaria) + wymiana + płacisz + kolejny dekoder(bubel) +
wymieniasz + płacisz + kolejny bubel + itd. = Usługa Polsatu Cyfrowego
Myślę , że odpowiedzi na poniższe wątki są dla normalnej , myślącej osoby
oczywiste.Dla pracowników Polsatu , mających kontakt z
Klientami , jednak NIE.
1.stroną prawną Umowy nie jest dystrybutor , lecz
Polsat i on odpowiada za świadczenie usługi , co do której się zobowiązał
2.jakim prawem zostaje pobierana opłata za wymianę
wadliwego urządzenia , którego właścicielem jest Polsat i za którego użyczenie
dokonuję comiesięcznych opłat ?
3.jeżeli dekoder nie funkcjonował prawidłowo , nie
należą się opłaty za użyczenie i emisję programów , gdyż usługa nie jest
świadczona ( Umowa nie jest realizowana przez Usługodawcę - Polsat)
Andrzej
34. Witam,
Pisałem juz nie raz, ale ostatnio sporo się zmieniło. Zamieniłem decoder z
SAGEM wiadomo co wartego na Thomson. Działa rewelacyjnie,
nie wiesza się, włącza się momentalnie, przełączanie miedzy programami
błyskawiczne, jak dla mnie po przejściach z SAGEM to rewelacja!!! Polecam taką
wymianę, do dealera odnosi się stary mówiąc że się
wiesza o on za jedyne 30 zł daje nam śliczny nowy zupełnie z innej bajki.
Pozdrawiam,
35. ja coprawda posiadam dekoder "echostar"w
"promocji" za 599 ale trapią mnie te same usterki co u
przedmówców-brak głosu,brak codziennie innych kanałów,wyłączający się sam
dekoder i problem z uruchomieniem go później więc nie jestem pewien czy to wina
dekodera czy tych partaczy.
36. Ja
takzejestem posiadacyem polsatu i jestem roycyarowanz tzm co
sie dyieje w tej firmie 25 grudnia wzslalem fax z prozba o rozwiazanie umowy.po miesiacu dostalem zamiast adresu gdzie mam zwrocic
dekoder wezwanie do zaplaty.Teraz niestety dzwonie juz piaty raz i sprawa nie
moze sie ruszyc poniewaz fax ktory wyslalem nie doszedl podobno,wyslalem drugi
na ten sam numer i doszedl tylko sprawa jakos nie jest do tej pory rozwiazana.co dalej nie wim co robic z nimi?
37. Drogi
Wosiu!
To co opisałeś, to jakby żywcem moje doświadczenie z
Poslatem cyfrowym. A zaczęło się już przy dostarczeniu dekodera (ECHOSTAR) -
gość za podłaczenie paru kabelków chciał 50 zł, a poza tym żądał 20 zł więcej
niż wynikało z wcześniejszych ustaleń, gdy go zapytałem - miała to byż rzekoma
opłata za przewód.
Poza tym - zawieszanie się programów, brak darmowych programów (całego pakietu
TVN, Polonii, Polonii 1 itp), ale i tych które powinny
być w pakiecie (np. TVN24. Dzisiaj (powtarza sie to już drugi raz) mam
wszystkie programy darmowe i TVN24, natomiast brakuje mi całego
płatengo pakietu (napis usługa niedostępna). Abonament płacę regularnie.
Po zadzwonieniu do Polsatu na podany numer spotkałem się z taka arogancją i
lekceważeniem, że po prostu wyszedłem z siebie: Kazano mi porawić ustawienie
anteny żebym sobie mógł odbierac programy. Poczułem się jak klient mięsnego w
czasie komuny, kiedy to każdy wchodzący do sklepu traktowany był jak intruz.
Szanowny Wosiu!
Jeżeli możesz mi doradzic, jak sie wyplątać z sideł zastawionych przez POSLAT
CYFROWY, proszę o informację na moją skrzynkę mailową.
Z góry dziekuję i Pozdrawiam
Wdzianko
38. fakt kupiles kit,trzeba byc cwanym i kupic dsb 606 nara
waflu
barkas
39. dlaczego Polsat pobiera opłaty za okres nie nadawania sygnału
40. moja przygoda z "darmową" platwormą cyfrową polsat
zaczęła się dość dawno jak jeszcze nie można było normalnie kupićdekodera tylko
po założeniu konta w invest banku dostało się go za niską cene teraz jednak
zamieżam im oddać ten polszmat bo uważam ,że za te programy które oni oferują
nie powinno się brać tyle pieniędzy i narazie wysłałem podanie o zerwaniu umowy
(ciekawe co dalej...) .
mike21
41. miałem opłacony abonament do 22.03.2005 , a
23 2005 r lutego wyłaczyli mi sygnał, to bandytyzm!!
42. Witam!moj problem z polsatem to kwestia zwrotu kaucji za dekoder
ktory to zwrocilem zgodnie z umowa sam zrezygnowalem z oplacania abonamentu
wypowiedzialem im umowe i w dniu wypowiedzenia umowy odeslalem dekoder na
podany adres jeszcze naslano na mnie firme windykacyjna za rzekomo nie zwrocony
dekoder zadnego odzewu na wysylane pisma dopiero wyslalem poleconym listem i
otrzymalem odpowiedz ze zwrotu kaucji nie otrzymam bo nie zwrocilem w terminie
smieszne bo to ja wypowiedzialem warunki i w ten sam dzien wyslalem na co mam
dowody oni zas tlumacza ze wzywaLI MNIE DO ZAWARCIA UMOWY KTOREJ JA NIE
OTRZYMALEM A WSZELKIE ZMIANY UMOWY POWINNY BYC DORECZONE ZA POTWIERDZENIEM
SPRAWA JEST U RZECZNIKA PRAW KONSUMENTA IN SWOJ FINAL NIEBAWEM ZNAJDZIE W
SADZIE O WYNIKACH PODZIELE SIE Z WAMI ZYCZE DOKOPANIA DO DUPSKA POLSATOWI TO
OSZUSCI POZDRAWIAM IREK
43. Kupilem
dekoder polsatu podpisujac umowe bez abonamentu.Po jakism roku zostalem wezwany
do zwrotu sprzetu nie przez polsat a przez firme kruk.Wczesniej ze strony
polsatu bylo tylko 1 pismo zachecajace do placenia abonamentu, a dzieki tem ze
zrobili to przez firme kruk nie oddali 200zl kaucji za dekoder.Zanim cokolwiek
wezmieci z polsatu kilka razy sie zastanowcie i przedyskutujcie to ze
znajomymi.
44. Próbuję
rozwiązać umowę z dniem 07/03. Dowiedziałam się jednak, że obowiązuję mnie
miesięczny okres wypowiedzenia czyli muszę płacić do
dnia 28/04 - taki mam okres rozliczeniowy. Ale firma zastrzega sobie prawo do
pobrania opłaty abonamentowej do końca miesiąca. Czyli u mnie od 28/04 do
30/04. Opłata ma być pełna 44 zł!!!! za dwa dni. I ta
nadpłata nie zostanie mi zwrócona!!!! Usługi również nie będą mi przez ten czas
świadczone!!!!To za co ja mam im płacić!!!!!
45. huj wam wszystkim w dupe kutasy
polsat cyfrowy
46. dzięki, że trafiłem na to forum...przynajmniej
już wiem, że nie kupię...tego Polstau
47. minęło juz 3 tygodnie od zwrócenia przeze mnia dekodera po
kilkuletnim użytkowaniu i po prawidłowym wypowiedzeniu umowy . Dekoder wysłałem
w 100% sprawny , sfilmowałem to na wszelki wypadek i
dzisiaj mi odpowiedzieli że pieniądze z kaucji dostane dopiero po odbiorze
technicznym przez ich serwis ,ale nie są w stanie mi odpowiedziec kiedy to
nastapi.Ile dni od odbioru dekodera ma Polsat na wypłacenie kaucji?!!!!
48. cyfrowy polsat to złodzieje i oszuści a ich sagemy to złomy.
Kamil
49.
Zostałem oszukany tak jak Pan opisywał to w opisie
50. macie rację ten kurewski POLSAT to najgorsza kicha jaka może
być , pozbyłem się sagema , teraz mam thomsona i te problemy o których piszecie
i których sam też doświadczyłem też się powtarzają, wniosek mój jest prosty ,
cały POLSAT to gówno ,to tyle nara
maciek łomza
51. Witam.
Oczywiście dołączam do grona poszkodowanych. Nie rozumiem jakim prawem Polsat
kasuje za abonament , kiedy jest odłączony sygnał?
Rozumiem-symboliczna opłata za "martwy okres "
albo odsetki od zaległej wpłaty - przy włączonym sygnale . Ale
straszenie sądami , wpisem do Listy Dłużników , i tp. to w stylu Polsatu . Umowa umową ale nie ma w niej że za
brak towaru trzeba za niego zapłacić . Nie tankujesz -
nie jedziesz . Żałuję że kiedyś ich polecałam
. Teraz szczerze odradzam .
pozdrawiam
52. problemy!!! nic nowego od trzech
dni próbuje wymusić na polsacie włączenie sygnału,poprzez telefon jak i drogą
meilową. bez skutecznie żadnej reakcji ani przeprosin
na koncie mają moje pieniądze (ponad 77zł) a ja nie mogę nic obejrzeć.pozdrawiam wszystkich cierpliwych
lecho
53.
Pozdrawiam wszystkich . Też mam ogromny problem z tym Polsatem , próbuję rozwiązać umowę z nimi od 11.2004 ,dzisiaj jest 22.03.2005 i ciągle
słyszę tylko straszenie sądami itp.. Mają burdel niesamowity u siebie , ich
konsultantki nie nadawałyby się nawet do przedszkola a na dodatek kłamią w żywe
oczy . Chyba rzeczywiście trzeba będzie udać się do sądu aby w końcu ich
sprowadzić na ziemię . Mam nadzieję że coraz mniej
ludzi będzie miało do czynienia z tą nierzetelną firmą !
54. Ten
polsat to chyba pomylka
PRETKI Zbyszek
55. Mam te
same problemy. Polsat ma to w d... Może jest jakiś sposób na te dziadostwo ale go nie znam. Help!!!
56. mam cyfrę+,nie ma tak wielkich problemów z odbiorem
programów, lecz jeżeli chodzi o traktowanie mnie jako klijenta to szczyt
arogancji, czy nie ma na to żadnego sposobu"kto jest dla kogo" ja się
pytam
57.
Zamierzam wypowiedziec umowe po 1, 5 rocznej używalnosci sagema
, jest tak jak piszesz, na razie jeszcze nie wiem co mnie czeka ,
napisze więcej jak sie zacznie, pozdrawiam
58. Witam
Mam podobne problemy do tego dochodzą jeszcze: notoryczne odłączanie od oferty
programowej za kilkudniowe opóźnienie w zapłacie, ciągłe szykanowanie i
straszenie klientów, brak bezpłatnej infolinii, ukryte kruczki podczas
pospisywania umów etc.
59. Kipię
ze złości! Od dłuższego czasu nie mogę odbierać programów! Dzwoniłe na
infolinię polsatu już jakieś 20 razy bezskutecznie! Proszę o poradę gdzie konkretnie
mogę napisać na nich skargę do Urzędu Ochrony Praw
Konsumenta z góry dziękuję
60. Witam
mam takie same problemy jak znakomita wjekszosc .Zamierzam
rozwjazac umowe z amatorami pseldo platformy cyfrowej .Polowa
kanalow raz jest raz ich niema istny totolotek . I
jeszcze jedno dlaczego mam placic dwa tygodnie przed terminem
, czy terachunki ida przez sto bankow .Prosze podpowjedzcie jak
skutecznie i szybko rozwjazac umowe. POZDRAWIAM
61. Polsat
to okrutne swinstwo jakie moglo kiedykolwiek powstac
Gucio
62. Cos Wam
doradze przyjaciele...Dobry Komputer karta DVB i dostep do internetu
...i mozesz nawet obejrzec co prezydent w nocy robi..
Gucio
63. TO
NAJGORSZY ZAKUP JAKI KIEDYKOLWIEK ZROBILAM, JUTRO JEST
POGRZEB PAPIEŻA, JA NIE MOGĘ RUSZYĆ SIE Z DOMU, A NA POLSACIE CYFROWYM WIELKI
NAPIS: "KARTA ABONENTA JESZCZE NIE JEST AKTYWNA" CO?! NIE AKTYWNA?!
MAM TEN SHIT OD PARU MIESIECY I BYLA AKTYWNA, A TERAZ WLASNIE NIE?!!!! GNOJE!!!
64. mam to samo co Ty Podłe świnie wcisneli mi gówno w ładnym
opakowaniu a ja naiwny kupiłem-Świnie ja juz zrezygnowałem -z problemami ale
udało mi się .polsat zawsze był kupą gówna -no ile
można oglądać reklam w ciągu jednego taniego filmu- wkurwiony cyc
cyc
65. PANIE
I PANOWIE JAKI KRAJ TAKI OBYCZAJ GÓRA KRADNIE I NIC Z
TEGO SOBIE NIE ROBI TO DLACZEGO POLSAT MA SIĘ PRZEJMOWAĆ KLIENTAMI
krzych
66.
Zrezygnowałam z usług Posatu i odesłałam dekoder Sagem
w bardzo dobrym stanie. Polsat zgodnie z umową winien mi zwrócic kaucję w
wysokości 100zł. Niestety otrzymałam od nich tylko 70 zł. Bez jakiego kolwiek
wyjaśnienia.
67. Witam serdecznie !
Zgadzam się z wszystkimi wypowiedziami na temat Polsatu
Mam pytanie? Zna ktoś adres email do kogoś z kierownictwa lub dyrekcji .
68. Gucio! daj namiar na Cię!!!!!
69. Gucio! daj namiar na Cię!!!!!
70. jaja sobie robią.ostatnio moja
karta nie stanowi pary z moim dekoderem a zawsze stanowiła nie pomaga
wyłączenie z gniazdka
71. To
wszystko u mnie tez wystepuje . Totalny smiec a nie
dekoder.
Adamo
72. mam dokladnie to samo oni sobie chyba wkulkileca
Zielona gora
73. Mam
podobne problemy z Polsatem i dlatego zrezygnowałem z dekodera. Dadałbym
jeszcze to, że nigdy nie można się dodzwonić do infolinni, i nic wyjaśnić z
nimi.
74. czy jest jakas rada na pojawiający się ciągle komunikat;
problem z odbiorem sygnału... to sie ciągle pojawia
nie skutkuje nawet wyciągnięcie wtyczki z gniazdka. co
to może być? ja jestem abonentem polsatu od dwóch
miesięcy i nie wiem co robić! pomocy!!
75. plsat cyfrowy to jeden wielki skandal żałuje że nie moge
rozwiązać umowy przed terminem
76. Witam, fajnie ze trafilam na Twoją stronkę. Teraz wiem, ze nie
jestem jedyna oszukana przez Polsat. Zaplacilam za abonament
1.03. , za okres od 12.3 do 12.4. a oni 25 04 mnie wylaczaja bo do nich ta wplata nie
wplynela. Dzwonie do nich i mowie ze mam na wyciagu z banku ze przelew na ich
rachunek zostal zrealizowany, a oni tylko potrafia powiedziec: prosze
skontaktowac sie z bankiem. Pytam w jakim celu, skoro
z banku pieniadze wyszly, wiec to u nich nie zostaly odpowiednio zaksiegowane,
a ten z obslugi jak papuga: prosze skontaktowac sie z bankiem. w ogole jalo dyskusja. jedyne
wyjscie to zaplacic jeszcze raz, ale oni i tak wlacza sygnal dopiero w
nastepnym okresie rozliczeniowy.... Kolo sie zamyka, placisz dwa razy a i tak
przez miesiac nic od nich nie ogladasz. Poza tym zdazylo sie to nie po raz
pierwszy! Wscieklam sie, wysmarowalam pismo oraz zlozylam wypowiedzenie umowy,
mam to szczescie, ze moge. HURA!!! koniec z POLSATEM!
P.S. Dopisalam im jeszcze adres tej stronki, niech sobie poczytaja
co ludzie o nich mysla, chociaz pewnie na niewiele sie to zda.
Pozdrawiam bardzo serdecznie.
77. kasencja...musze...przyznac...ci...racje...ja...mam...te...same...problemy. ..z...tym...dekoderem...ale...niewiem...czy...dobrze...zrobilem...bo...non- stop...place...2...razy...a...oni...i...tak...niewlaczaja!!!!...tez...zloze ...wypowiedzenie
78.
spotkało mniie to samo co na opisanej
stronie + to ze zapłaciłem za abonament z AXN a niemiałem przez 3 miesiace AXN
paranoja. albo abonament za cinemax a nic tam niema a
kwota jak za zborze
79.
Jestem posiadaczem
dekodera Polsatu od 3 lub 4 rech lat i nie mam jakoś problemu. Może mam
szczęście a może wy macie pecha.
Szczęściarz
80.
Wyjezdzałem na ponad
miesiąc z kraju i nie widzialem sensu oplacenia za ten czas abonamentu gdyz i
tak nikt by nie oglądał telewizji, gdy wrócilem do domu wlączylem telewizor i
okazało sie ze mam wylączony odbiór programow z dekodera wcale mnie to nie
zdziwilo tylko zaraz wysłałem im platnosc za następny miesiąc abym mógł oglądac
po 4 dniach włoczono mi programy. Bylo wszystko oki rachunek zaplacony dekoder
dziala jakie bylo moje zdumienie gdy po 2 tygodniach
wyłączono mi znowu możliwosc oglądania programów, zadzwonilem do polsatu z
reklamacją dlaczego skoro rachunek mam zaplacony, po dlugo trwającej rozmowie
wyjasniono mi ze wplate którą im wyslalem na miesiąc kwiecien i maj
zaksiegowano jako wplate za marzec i tak ma zostac pytam sie jakim prawem skoro
w miesiącu marcu dekoder zostal zablokowany z powodu braku wplaty zablokowano
mi powturnie czyli za jeden miesiąc nie placenia rachunku mam zablokowany
dekoder na dwa miesiące raz w marcu i teraz w maju
81.
Rozwiązałem umowę
zgodnie z jej warunkami. i oto dowiaduję się, że
zagubili moje 2 przelewy i to mnie obciążają, a nie oddają mi kaucji!!!.
Niestety z tym zawieszaniem się to jest rzeczywiście zmora. Szkoda pieniędzy na
taki bubel. I jeszcze jedno. Oni mi są winni, a ja na swój koszt mam im
udawadniać swoją niewinność. Nie podają np. adresu internetowego, aby
korespondencja była za darmo. To jest świńskie działanie, zniechęcające do
podjęcia próby odzyskania pieniędzy, bo doskonale wiedzą, że mogę całą
należność przetracić na telefony, faksy itp. Solorz to tylko na reklamie jest
taki sympatyczny.
82. DO DUPY
TEN DEKODER KTO GO SKRĘCAŁ
TOM
83. Mieliśmy także polsat
cyfrowy i także te same problemy jednakże posiadaliśmy dekoder firmy thomson z dostępem do internetu. Zrezygnowlismy z
usług telewizji polsat, kupilismy odtwarzacz DVD z karaoke i sobie śpiewamy, to
lepsze niż polsat. A kłopoty z zawieszaniem się dekodera przynajmniej naszego
zaczęły się od momentu zmiany oprogramowania przez operatora, i tu polsat sobie
dowolnie miesza. Pozdrawiam
84.
Moje problemy z Posatem zaczęły się w grudniu 2004 kiedy
to wypowiedziałem im umowę wysyłajac faxs niestety po miesiacu gdy nie dostalem
zadnej odpowiedzi zadzwonilem do nich i dowiedzialem sie ze nic nie otrzymali
wyslalem wtedy wypowiedzenie drugi raz po nastepnym miesiacu dzwoniac do nich
poinformowali mnie ze faks doszedl nieczytelny wyslalem list polecony i tak w
kółko do konca marca.Pod koniec marca dostałem wezwanie do zaplaty za programy które nie otrzymałem od listopada do konca marca
129,18 lecz odliczyli sobie kaucje za dekoder 100 zł i do zaplacenie pozostało
29,18zł,teraz wiem ze to jest wielkie oszustwo i chodzi tylko o to zeby nie
oddawac kaucji za dekoder dlatego tak to wszystko sie przeciaga.Klijętom Polsatu którzy beda składać wypowiedzenia umowy życzę
wytrwałości.
Na szczęście były już klijęt Polsatu.
85.
mam podobne problemy - zawieszanie sie dekodera
polsatu
tadeusz
86.
Wielkie dzięki!!!!!! Twoja stronka i przeczytane tu wpisy uchroniły mnie przed
pochopnym podjęciem decyzji. Dobrze że tu trafiłam...całkiem szybko wybiliście mi to z głowy. Chyba jednak
zostanę przy kablówce, póki co, a wszystkim życzę
wytrwałości w dążeniu do celu i powodzenia.
87. Moim zdaniem jesteście wszyscy FRAJERAMI
PRZEZ DUŻE F już wam tłumaczę dlaczego tak jest:
1. zawierając umowę nie czytacie ich a potem składacie
na innych winę za swoje błędy.
2.mówicie o tym że operatorzy na infolinii są
bezczelni i nie kulturalni, UWAGA zastanówcie się jak wy rozmawiacie z
operatorami: przeklinacie ubliżacie,TO SIE NAZYWA KULTURA
3. wszystkie adresy meilowe i nie tylko są na
internecie
4. jak dostajecie pisma nie czytacie ich a potem
wkurwiacie się jak wam coś blokują : przypadek nowych kart; KRETYNI
5. a ogólnie to rzecz biąrąc i Cyfrowy Polsat i wy
jesteście sobie sami winni Polsat dlatego że nie dba o klienta a wy że
jesteście durniami, analfabetami. Zamiast siedzieci przed telewizorem zabrali
byście DZIECI na spacer, poczytali książkę popatrzyli co
robią czy nie kradą i czy nie biorą narkotyków, i nie pieprzą się po
kontach(potem wyrastają na debili wtórnych. Trzymajcie się TEMPAKI
88. Mój dekoder Sagem również przycina się
(stopklatka i brak dźwięku), ponadto często nie reaguje na pilota ani na
klawisze na panelu czołwoym. Myślałem, że to przypadłość jedynie mojego, ale widzę że nie...
89.
Najlepiej
kupić Philipsa 3010 wgrać co należy i polsat chodzi bez problemu i to za darmo !
90. po przeczytaniu tylko kilku wypowiedzi mogę stwierdzić jak niski
jest poziom tego forum; nic więc dziwnego że wpisujący się tu ciągle mają
problemy; najpierw z czytaniem (umów, regulaminów itd) a później z ich
interpretacją; żałosne
ugo
91. JA MAM DEKODER OD 4 LAT
JUZ PRZELECIALEM WSZYSTKIE ICH DEKODERY.I WSZYSTKIE SA DO DUPYALE SKURWIELE
MAJA TANI ABONAMENT A JA MAM DZIECI A ONE LUBIA BAJKI CYFRA JEST DLAMNIE
ZADROGA
92.
witam przeczytalem sobie tresc tej strony i popieram a co do innych
tunerow polsatu ta so jeszcze gorsze od sagema niedojze sie zawieszaja to
potrafia pogubic kanaly a glowica tez ma durzo do zyczenia mowiac krotko szkoda
gadac francuzi wcisneli polsatowi jeden wielki kit.
93.
Zrezygnowałem
z Polsatu( dekodera Sagem) ponieważ wyłudzali ode mnie
pieniądze: Płaciłem 44 zł miesiecznie, a miałem przez nich wyłączony sygnał.
Żadne moje reklamacje nie zostały pozytywnie rozpatrzone. Na koniec kazali mi
zwrócić dekoder 30 kwietnia 2005, a równoceśnie zapłacić 44 zł jako abonament
do 14 maja 2005, przy czym od 14 kwietnia 2005 nie miałem już ich sygnału.
Skandal! Na temat moich przygód z Polsatem mógłbym napisać elaborat. Janek
94.
"wyjechałem z kraju na 3 miesiące i nie widziałem
sensu opłacania abonamentu..."??? o co chodzi??? jeśli jest obowiązkowy to trzeba chyba opłacać? np. jak za komórkę?? bo przecież
jasne że wyłączą. umowy są po to żeby je czytać!!! 1 czy 2 strony to chyba dla was, analfabetów, za dużo. i te wasze "małymi literkami..."
elo
95.
Drodzy Panstwo.
Od momentu przystapienia Polski do UE nie ma takiej mozliwosci
aby wylaczyc sygnal nawet gdy nie oplacono abonamentu. (prawo konsumenta) Prosze kierowac sprawy do Sadu i macie
gwarancje wygranej + odszkodowanie za poniesione straty
96.
Polsat to największa pomyłka jaką w życiu
zrobiłem.Zawiesza się bardzo często niestety to dla nich żadna przeszkoda w
odbiorze, dekoder DVB jakieś gówno ,wstrzymują sygnał
mimo ,że mają zaksięgowane pieniądze .i ogólnie jest
to jeden wielki
kant
Pozdrawiam B. Tokarski
97.
Witam.Posiadam dekoder marki Thomson DSI30PO i mogę z całą pewnością stwierdzić że jest to niesamowity badziew.Często zawiesza
się i wyskakują jakieś śmieszne komunikaty i co najgorsze jest w tym wszystkim że trzeba cały czas płacić za dekoder.Nigdy nie
przejdzie na własność użytkownika.
Sileni
98.
No tak jak wszędzie Badziewie
Dno
99.
W dodatku te złodziejskie nasienia co dawali dekodery
dla zapisujących się do ofe jako prezent teraz po 5 latach przysyłają rachunki
i każą to gówno zwracać.Solorz to największy gównojad jaki może być !
100.
Witam!
Super,że udało mi się trafić na tę stronę!! Mam
właśnie na gorąco świetną rozgrywkę z polszmatem! Każą płacić 500 zł kary, za
niedotrzymanie umowy a najciekawsze jest to , że
dokumenty przyszły na mój adres ale na nazwisko mojej nieżyjącej od 4 lat
Mamy!!(która notabene nigdy ze mną nie mieszkała!!)
Ponad rok temu chciałam załatwić wszystko zgodnie z wymogami polsatu
(ponieważ mój tato korzystał przez ten czas z ich usług i opłacałam
wszysto regularne, nawet bardzo!!), prosiłam o zwrot
kaucji i adres, na który mam odesłać dekoder i...........NIC!!!( mimo wielu telefonów do nich w między czasie) A po ponad
roku WINDYKACJA!!!....I tu dostałam ciśnienie "500", i teraz to już
ja nie chcę, bo wcale nie muszę!!!!!! Nie będą mnie g...je straszyć
komornikiem!!!!Chciałam być uczciwa i dostałam kopa, to teraz KOP należy się
im!!
Zaraz dzwonię i podaję adres,.....cmentarza na którym
jest pochowana moja Mama!
Aga
101.
NO TAK MIAŁ PAN RACJĘ WIECZNIE MI SIĘ POKAZUJA TAKIE NAPISY MAM RACHUNEK
ZAPŁACONY Z WYPRZEDZENIEM A ONI POTRAFIA ZADZWONIC I POWIEDZIEC ZE MAM RACHUNEK
NIE LACONY ZŁODZIEJE
KONRAD
102
polsat bez uprzedzenia najpierw wyłączył mi wszystko pomimo iż byłopłacony abonament ,ponieważ skończyła sie umowa to następnie oddali
mnie do windykacji udzielajac moje dane innej firmie bez mojej zgody ,podam ich
do sądu i wzywam wszystkich aby tak samo postąpili bo oni łamią ustawe o
ochronie danych osobowych,zacznijmy walczyć o swoje bo myślą że naród głupi i
nic niebedzi robić.pozdrawiam
lecho
103.
ma problem
żądaja zwrotu dekdera
tylko nie wiem dlaczedgo
kupile go na wlasdnść
ze sklepu
więć dlaczego ma go deslac
nie rozumie
104.
DOSTAŁEM MONIT Z FIRMY
WINDYKACYJNEJ RKL
105. Witam!
Trzeba było wiele cierpliwości by zcierpieć codzienne "wieszanie" się
dekodera lub inne wariactwa. To jeszcze nic! Parenaście dni temu zostałem
pozbawiony programów całkowicie! Otóż zrezygnowałem z oglądania płatnych
kanałów i w związku z tym nie opłaciłem abonamentu. Oczywiście przedstawiciele
Polsatu zaraz do mnie zadzwonili z ponagleniem i ostrzeżeniem. Obecnie Polsat
zmieniał cos tam w zabezpieczeniach i w związku z tym wymieniali karty do
dekodera na aktualne. Mnie oczywiście z zemsty czegoś takiego nie przysłali,
tak wiec na dzień dzisiejszy jestem pozbawiony oglądania nawet darmowych
kanałów zachodnich. Pozdrawiam i proszę o radę.
106. moje problemy z tymi złodziejami zaczeły się od początku. płaciłem osiem miesięcy abonament i niemiałem
przekazu,pojawiał się komunikat;brak autoryzaćji...wydzwaniałem
na ten niby bezpłatny nr{z budki tel pobierało jednostki z karty} odbierał pan
lub pani prosiła dane,nip,nr abonenta itp,po czym kazała czekać i na koniec
informowała że powinno już być dobrze. I tak dzwoniłem kilkanaście razy,kazali
mi wysyłać faksy z zapłaconymi rachunkami,wysyłałem lecz
nic to nie dawało.Udałem się do sklepu gdzie zakupiłem owy sprzęt celem zwrotu.poinformowano mnie że nie mogą przyjąć tego bo sprzęt jest
dobry odbierają niekodowane kanały.Postanowiłem nie denerwować się nie tracić
czasu odłączyłem ten fajans odstawiając w kąt.w czasie
obecnym przychodzą upomnienia za niezapłacone rachunki. Za co? słowem lepiej nie mieć nic z nimi do czynienia
107.
Także dostałem pismo z
RKL Inkaso i szczerze mówiąc takie pisemko sam mógłbym wydrukować: brak
pieczątki, brak podpisu kierowniczki ds. windykacji, firma nawet nie ma swojej
witryny. Mało tego a to jest najciekawsze: pismo otrzymałem 17.06 a oni mi nakazuja zwrot dekodera lub zapłacić za niego 500
stówek do 7.06.... gdy OFE Polsat rozwiązał ze mna
umowe nic nie wspomniał o zwrocie dekodera tylko windykacje. więc
albo całe to pismo to lipa albo należy pogratulować polsatowi podejścia do
klientów.
108. Cieszę
się że ktoś zajął się tą bandą wyłudzaczy . Tak jak
potężna liczba innych osób kupiłem dwa dekodery za 500 zł każdy z tak zwaną
ofertą programową polsatu według stanu na dzień zakupu dekodera. Scenariusz jes
w Polsce znany na tzw. prośbę wielu klientów wyłączono sygnały najlepszych
kanałów i wprowadzili za nie opłaty. Więc nie płaciłem czując sie oszukany. Po
kilku miesiącach zaczęto mnie straszyć najpierw łagodnie pismami a potem byłu
żółte i czerwone kartki z wręcz bandyckim tekstem i żądanie zwrotu dekodera.
Niestety przyznaję że nie wytrzymałem psychcznie i po
kliku takich czerwono czarnych pismach oddałem dekoder do sklaepu. Niestety
złodzieje do dnia dzisiejszego nie oodali mi ani złotówki. Jak zwróciłem się do
tej firmy windykacyjnej o pomoc to uzyskałem odpowiedź że oni działają tylko w
jedną stronę . Na pytanie o moje dane osobowe , odpowiedzieła mi jakaś panienka że to dziś jest
najlepszy biznez. Pomijam to że na telefony do
złodziejskiego polsaty wedałem dyżo kasy i nikt nie był nawet w stanie podać mi
gdzie ta banda ma swoją siedzibę. To jest naprawdę dobrze zorganizowane
złodziejskie przedsięwzięcie.
LUDZIE!!!!
109. Czytam wasze wpisy i dochodzę do wniosku, że jesteście beznadziejni i nikt
z was nie przeczytał umowy przy podpisaniu a później wszyscy nagle zdziwieni ze
mają abonament 44zł jak w telewizji reklamują 29,90zł. Kupując dekoder w takiej
promocji na udostępnienie wyraziliście zgodę na opłacanie też 14,10 za
udostępnienie. Co do opłat abonamentowych, powodzenia w sądzie!
Jeśli nie wniesiecie opłaty za abonament sygnał może być odcięty! A i
tak za niego musicie zapłacić, bo obowiązuje was umowa (sami ją podpisaliście)
umowa się skończyła:>, ale przeszłą na czas nie określony
na tych samych zasadach z możliwością wypowiedzenia miesięcznego! Więc nie
dziwcie się, że każą wam zapłacić do końca waszego okresu rozliczeniowego jak
sygnał jest nadawany do końca miesiąca to, co nie zostało wykorzystane z
abonamentu zwrócą wam razem z wpłaconą kaucja! No chyba, że ściga was już
windykacja to wtedy kaucja przepada a jak oddacie dekoder to sprawa
windykacyjna zostaje umorzona, sami jesteście sobie winni, bo nie czytacie, co
podpisujecie. Tak samo jest z pakietami dodatkowymi, są nadawane na pełen okres
rozliczeniowy, więc się nie dziwcie, że dokonujecie wpłaty a tu nic nie
odbieracie.... Jak ktoś ma jakieś wątpliwości, co do tego, co tu napisałem
niech napisze do mnie osobiście na meila! Chętnie z
nim porozmawiam i wymienię się spostrzeżeniami! Akurat jestem adwokatem i wiem,
co CP może a czego nie!
Pozdrawiam...
Mor.W.A
http://www.cyfrowypolsat.pl%20:D/
110. Dla
pozycji wyżej!
Jeśli wleziesz między wrony, kracz jak i one!
Gratulacje za podpisanie się pod złodziejską działalnością i oszustwami
klientów.
Jeden przykład. Zgłosiłem w zeszłym roku w lipcu reklamację (brak części
kanałów). Do dzisiaj nie otrzymałem na nią odpowiedzi nie wspominając o ich
udostępnieniu. Więc wyłączono mi wkrótce wszystkie.
Od czasu wejścia do Unii (1 maja 2005 r.) do czasu rozpatrzenia reklamacji
Cyfrowy Polszmat nie miał prawa wyłączyć kanałów. Ale prawo to zapewne nie
DOTYCZY tej amatorskiej firmy.
oszukany
111. Oszukany....
czytałeś regulamin CP? Tu unia nie ma nic do rzeczy
przeczytaj sobie umowe podpowiadam gdzie to znajdziesz pkt. III &4 3.4
Mor.W.A
http://www.cyfrowypolsat.pl%20:D/
112. Brawo!
Jednak kraczesz! Szybko się nauczyłeś!
W jednym z pism Polszmatu napisano cyt.:
"Strony wiązał regulamin świadczenia usług, który do dnia 1 lutego 2004 r.
był publikowany na stronach gazety telewizyjnej Telewizji Polsat, dostępnej za
pośrednictwem dekodera".
W umowie nie ma ani słowa na temat jakiegokolwiek regulaminu! Ja żadnego nigdy
nie dostałem! Od kiedy to i zgodnie z jakim prawem
klient ma obowiązek szukać na włąsną rękę i zapoznawać się z regulaminem!
W kolejnym piśmie napisano cyt.:
"Klient nie ma obowiązku płacenia abonamentu".
Dlaczego nie odpowidziałeś na maila! Brak Ci cywilnej
odwagi? I nie kpij z klientów, bo Twój wpis tak właśnie odebrałem. Umiem czytać
i to ze zrozumieniem!
Jesteście jednak tą bandą, o której niewątpliwie świadczą wpisy Gości!
113. Brawo!
Jednak kraczesz! Szybko się nauczyłeś!
W jednym z pism Polszmatu napisano cyt.:
"Strony wiązał regulamin świadczenia usług, który do dnia 1 lutego 2004 r.
był publikowany na stronach gazety telewizyjnej Telewizji Polsat, dostępnej za
pośrednictwem dekodera".
W umowie nie ma ani słowa na temat jakiegokolwiek regulaminu! Ja żadnego nigdy
nie dostałem! Od kiedy to i zgodnie z jakim prawem
klient ma obowiązek szukać na włąsną rękę i zapoznawać się z regulaminem!
W kolejnym piśmie napisano cyt.:
"Klient nie ma obowiązku płacenia abonamentu".
Dlaczego nie odpowidziałeś na maila! Brak Ci cywilnej
odwagi? I nie kpij z klientów, bo Twój wpis tak właśnie odebrałem. Umiem czytać
i to ze zrozumieniem!
Jesteście jednak tą bandą, o której niewątpliwie świadczą wpisy Gości!
114. Witam,
jeśli któś jeszcze się nie połapał to informuję , że
na nowo rozsyłanych drukach CP powtarza numer z przed kilku lat zmieniając
adres firmy z ul. Łubinowej w Warszawie na Emów, Wiązów.
Druga informacja
Właśnie mój thomson otrzymał nowe oprogramowanie. Efekt, masakryczny. Stary
soft znaczył szybkość przełączania się kanałów i zero pixeli
czy problemów z sygnałem. NOwy to spowolnienie przełączania między programami,
całkiem uwalony tuner radiowy, pixele i zatrzymania obrazy, trzaski w
głośnikach podczas zmiany kanału. Słowem spieprzyli to co
było dobre!
115. W piśmie jakie otrzymałem od Polsatu, wśród powodów jakie
spowodowały podwyżkę cen, autorzy wimieniaja wprowadzenie od stycznia 2005
VAT-u za swoje usługi. Pytanie Kto z Was widział
kiedys fakture VAT za usługi jaki świadczy Polsat Cyfrowy? Mimo obowiązku ich
wystawiania ta firma ma to głęboko w d...., więc nasze
pięniądze zamiast do kasy państwowej trafiają do kieszeni polsatowców, granda
że pomimo tylu informacji UOKiK i inne instytucje nic z tym nie robią? Czy to
jest państwo prawa?
116. polsat to oszukańcza firma,zostałem oszukany w nastepujący
sposób-płatnosc abonametu przypadała mi na 10 każdego miesiaca,pienądze
wysyłałem zawsze ok.6,wszystko było ok. dopóki któregoś dnia po 10 wyłączono mi
sygnał przez tel.bióro B.O.Klienta poinformowało mnie ze nie wpłyneły jeszcze
pieniążki i jak wpłyną to właczom mi sygnał 3 dni byłem bez odbioru,i od tego
czasu było tak co miesiąc,wiązała mnie z nimi roczna
umowa ale nie wytrzymałem i przez telefon poinformowałem ich ze zrywam umowe i
chce zdac ich sprzet,oraz ze nie bede płacił za cos czego nie dostaje,w kazdym
miesiącu byłem ok.3 do 5 dni bez sygnału a abonamet wysyłałęm jak co miesiąc 6.wię albo oni mają takich zakreconychy pracowników albo
poprostu taką polityke,niechce miec z polszmata nic do czynienia,nie róbcie
takiego błedu i nie podpisujcie z nimi umowy.pozdrawiam......
117. polsat to oszukańcza firma,zostałem oszukany w nastepujący
sposób-płatnosc abonametu przypadała mi na 10 każdego miesiaca,pienądze
wysyłałem zawsze ok.6,wszystko było ok. dopóki któregoś dnia po 10 wyłączono mi
sygnał przez tel.bióro B.O.Klienta poinformowało mnie ze nie wpłyneły jeszcze
pieniążki i jak wpłyną to właczom mi sygnał 3 dni byłem bez odbioru,i od tego
czasu było tak co miesiąc,wiązała mnie z nimi roczna
umowa ale nie wytrzymałem i przez telefon poinformowałem ich ze zrywam umowe i
chce zdac ich sprzet,oraz ze nie bede płacił za cos czego nie dostaje,w kazdym
miesiącu byłem ok.3 do 5 dni bez sygnału a abonamet wysyłałęm jak co miesiąc 6.wię albo oni mają takich zakreconychy pracowników albo
poprostu taką polityke,niechce miec z polszmata nic do czynienia,nie róbcie
takiego błedu i nie podpisujcie z nimi umowy.pozdrawiam......
Mój problem
to przesuwające sie terminy opłat. Polsat posiadam juz od 5 lat i pierwsza
wpłata miała by uniszczona 16 każdego miesiąca ,ale
zauważyłem że w zeszłym roku zanikły programy i okazało sie że opłaty
przesunęły sie o miesiąc wcześniej na 22 każdego miesiąca to tak jakbym płacił
2 razy za ten sam miesiąc .Nikt nie umiał mi tego w biurze obsługi klienta
wytłumaczyc.
118. najlepiej btłoby zrewanzowac sie rozkodowaniem dekodera na
pełny pakiet i miec ich głeboko w dupie tylko niewiem jak sie to robi
Pozdrawiam
119. witam ja takze mam nie male problemy z polsatem zaplacilam
abonament a oni i tak zablokowali mi odbior i jak dzwonilam to mi powiedzieli
ze wciagu 2 tygodni mi odblokuja porabani albo kazali mi wyslac dowod wplaty
ale laskawie nie podali mi numeru faksu a nigdzie go nie moge znalezc wiec jak
by ktos mial numer faksu do nich to prosze o jego podanie na moj adres e-mail margarita21@wp.pl
z gory dzieki
120. Cyfrowy
Polszmat to niezłe złodziejstwo. Znam z autopsji 2 przypadki, mój i siostry.
Kłopoty się pojawiają już przy nieregularnych wpłatach, ale to małe piwo i w
sumie trochę wina abonenta. "Lwi pazur" PolSzmat pokazuje przy
rezygnacji z usług. Odesłałem pocztą komplet, po TRZECH miesiącach otrzymałem
wezwanie do zapłaty za rzekomy brak pilota i kabla euro. Żądają dopłaty za ich
brak 150,00 zł (za sam kabel Euro 35 zł chociaż w
każdym sklepie kosztuje taki 5 - 8zł). Na moje pisma pełne oburzenia odpowiedź
w kółko ta sama, że "komisja" stwierdziła braki i muszę dopłacić.
Siostra miała więcej szczęścia, przy odsyłaniu, nauczeni doświadczeniem,
spisaliśmy protokół rzeczy podpisany przez 2 świadków i po odesłaniu
stwierdzili tylko brak kabla antenowego (chociaż był odesłany, ale go
zapomnieliśmy dopisać do protokołu :) . W momencie
zakończenia korzystania z usługi próbują wycisnąć z klientów ile się da, o
zwrocie kaucji zapomnij i módl się aby jeszcze nie
dopłacać. Zaczynam poważnie myśleć o skierowaniu tej sprawy do prokuratury
(art.286 kk - celowe narażenie na szkodę majątkową) , ale
przydałby mi się kontakt z innymi oszukanymi osobami. Jak coś proszę pisać: omnimodo@tlen.pl.
Może to będzie walka z wiatrakami, a może się uda.
120. Ludzie,
skoro oni robia nas w konia, to my nie możemy ich? Kto ma dostęp do
oprogramowania dla sagema ? i po sprawie...
121. po zwrocie dekodera SAgem do polsatu otrzymałem pisemko
oobciazeniu mnie na kwote 166 zl za to że obudowa ma pęcherze i sie łuszczy
oraz że ma rysy (dekoder byl sprawny)
spisujcie protokly bo bedziecie nabici w butelke jak ja
oczywiscie o zwrocie wpłaconej kaucji nie mam mowy także obudowa tego dekodera
zostala przez polsat wyceniona na 266 zl to jest poprostu proba wyłudzenia
przez polsat dodatkowych pieniędzy
oszukany
122. Szkoda
mi was jak czytam wasze litery to aż mnie głowa boli jesteście BEZNADZIEJNI! poważnie szkoda słów i za dużo czasu zmarnowałem na tej
stronie...
Pozdrawiam wszystkich szczęśliwych klientów polsatu :)
"HWWD"
123. wszystko co tutaj przeczytalem do najswietsza prawda
uzytkowalem przez 1,5 roku SAMSUNGA tak samo do dupy jak wszystkie ich dekodery
po wypowiedzeniu umowy przyslali mi pismo tresci ze jesli nie oddam dekodera w
ciagu 14 dni to kaucja przepada. Niestety nie bylo mnie wtedy przez 1 miesiac w
domu wiec olałem ta kaucje a teraz mnie straszą że
jeszcze 5 stów im wisze za dekoder. Dla mnie ich dekoder nie przedstawia zadnej
wartosci zwykly złom!
danian1
124. Jeśli
ktoś z Was dysponuje możliwością dosłania scanu treści ,,umowy"
zawartej z cyfrowym polsatem będę bardzo wdzięczny. ( najlepiej
z okresu 2002r)
entrada@koreanmail.com
wzorem innych abonentów spotykam się z podobnym problemem przy rozwiązaniu
umowy z cyfrowym polsatem.
Jedyne co mi pozostaje jest złożenie sądowego wniosku
o uznanie za niepuszczalne zapisów przedmiotowej umowy i stosowanie praktyk
naruszających interesy klienta.
125. WOSIU
sam Twój nick wskazuje, że masz coś wspolnego z łosiem!!!
Cyfrowy Polsat THE BEST!!!
Reszka
126. Ja
jestem abonentem Cyfrowego Polsatu od dwoch lat i nie mialem z nimi jeszcze
najmniejszego problemu. Problemy mialem z dekoderem Echostar 606, ale po
wymianie w lutym 2005 oprogramowania dziala bez zarzutu. Nawet wykupione
dodatkowo pakiety (np. Cinemax) wlaczyli mi tydzien wczesniej przed wlasciwym
okresem rozliczeniowym.
Ermens
127. mam dalej problemy z tym bez skrupułów łakomym na kasę
Polsatem
proszę o Pana telefon lub o kontakt pod telefonem
0 508 010 010
Dużo pisania wolę to na wstępie opowiedzieć
W skrócie napisałem im wypowiedzenie w sierpniu a oni dajej rżną głupa
naliczając abonamenty pomimo że nie nadają sygnału od 17.07.2005 - umowę wówczas miałem już ponad rok i przeszła w umowę na
czas określony !!
pozdrawiam Mariusz Jasiński
Wadowice
P.S. - już kiedyś wpisywałem się do księgi było to około 1 roku temu !
czy na tych bandytów nie ma rady !!
128. Wosiu
proszę odpisz
Mariusz 508 010 010
129. Oj!!
Ludzie na niczym sie nie znacie!! Nie czytacie umów, nie zapoznajecie sie z
regulaminem a potem macie pretensje!! Pozatym jeżeli
chodzi o wszelkiego rodzaju tunery, aktualizacje oprogramowania sa tworzone
przez producenta sprzetu a nie dostawce uslug!!
mr. z